用户服务协议

一、协议确认与适用范围

教具星球由蘑亘科技（上海）有限公司（以下简称“我们”）运营。本协议是您与我们之间就访问、注册、登录、使用教具星球网站、Web 应用及相关服务所订立的协议。

请您在使用本服务前审慎阅读、充分理解本协议，特别是免除或者限制责任、会员与支付、账号处理、未成年人保护、争议解决等条款。您点击同意、注册、登录、访问或继续使用本服务，即表示您已阅读、理解并同意接受本协议约束。

如您为未成年人，请在法定监护人陪同下阅读本协议，并在取得监护人同意后使用本服务。涉及不满十四周岁儿童个人信息的，应由其父母或其他监护人同意并代为操作或授权。

未成年人不得脱离监护人独自注册、登录、购买会员、充值或使用本服务，应当在监护人陪同、指导并取得监护人同意的情况下使用。

二、服务内容

教具星球是一款面向中国 K12 教育场景的班级管理与课堂激励工具，主要面向班主任、任课教师、家长等用户提供 Web 端服务。具体功能以产品页面实际展示为准，包括但不限于：

• 教师注册、登录、个人资料与角色模式管理；
• 班级创建、班级设置、任课教师协作、班级申请与成员管理；
• 学生信息管理、批量导入、家长绑定、学生详情查看；
• 课堂表现、纪律、卫生、作业等积分规则、积分记录、排行与图表统计；
• 班级宠物、宠物状态、宠物装扮、礼物兑换等激励功能；
• 会员中心、邀请奖励、兑换码、会员权益、墨水充值、订单记录与微信二维码支付。

我们可能根据产品规划、法律法规、运营安全或商业安排，对部分功能进行新增、调整、暂停或终止。对于可能显著影响您权益的重大变更，我们会依法通过页面提示、站内通知、公告等合理方式告知。

三、账号注册、登录与安全

您可以通过手机号、密码、短信验证码、邀请码以及我们实际提供的微信开放平台网站应用授权登录等方式注册或登录。您应确保提交的手机号码、姓名、身份角色、班级与学生资料等信息真实、准确、合法、有效，并在信息变化时及时更新。

您应妥善保管账号、密码、短信验证码、登录态、锁屏 PIN 等凭据。因您主动泄露、转让、出借账号或保管不善导致的损失，由您自行承担；但因我们未依法履行安全保障义务造成的损失除外。

如发现账号被盗用、异常登录、数据异常或其他安全风险，您应及时联系我们。为保障账号和平台安全，我们可依法采取风险验证、限制功能、冻结账号、清除异常登录态等措施。

四、用户资料与班级数据

您通过本服务录入、上传、生成或管理的班级、学生、家长、积分、礼物、宠物、订单等数据，应当来源合法，并已取得必要的授权或同意。教师用户在录入学生姓名、学号、性别、家长手机号、亲属关系等信息前，应确保其具有相应管理权限，并遵守学校、家长或监护人的授权边界。

学生积分、排行、宠物状态和礼物兑换等内容仅用于班级管理、教学激励和家校协同，不应被用于歧视、体罚、侮辱、公开羞辱、商业营销或其他侵害学生合法权益的目的。

您仍保有您依法享有权利的原始内容和数据。为向您提供服务，您授权我们在必要范围内对相关数据进行存储、处理、展示、备份和安全维护。我们将按照《隐私政策》处理个人信息。

五、用户行为规范

使用本服务时，您承诺遵守中华人民共和国法律法规、社会公德、学校管理规范及本协议，不得实施以下行为：

• 发布、上传、传播违法违规、侵权、虚假、骚扰、歧视、侮辱、暴力、低俗或不适宜未成年人接触的内容；
• 未经授权收集、公开、泄露、转让、出售学生、家长、教师或其他用户的个人信息；
• 利用本服务从事商业导流、广告营销、刷单作弊、虚假邀请、虚假支付、套现或其他不正当活动；
• 攻击、扫描、破解、反向工程、绕过权限、干扰系统或以自动化方式大量访问本服务；
• 冒充他人、盗用账号、恶意申请班级、篡改积分记录或破坏班级管理秩序；
• 其他违反法律法规、本协议或侵害国家、社会、学校、未成年人及他人合法权益的行为。

六、会员、墨水充值与微信支付

本服务可能提供免费功能、会员功能、墨水充值、兑换码、邀请奖励等权益。具体会员等级、有效期、功能范围、价格、赠送墨水、邀请奖励、兑换规则和限制条件，以购买或兑换页面展示及系统配置为准。

当您选择微信支付时，本服务会生成与订单对应的微信 Native 支付二维码。您需使用微信“扫一扫”完成支付，实际支付过程由微信支付相关主体提供。您在微信内确认收款方、商品名称、金额、支付方式并完成付款后，我们会根据支付结果为您开通或发放对应权益。

您应在付款前核对商品名称、金额、会员类型、有效期或墨水数量。鉴于本软件主要功能已向用户提供试用，且 Plus 会员、Pro 会员属于可即时交付和使用的虚拟产品或数字化服务，您完成支付后，相应付费功能即会开通并可使用。因此，除法律法规另有强制性规定、页面另有明确承诺或服务存在重大瑕疵外，Plus 会员、Pro 会员一经付费开通，不支持退款。

墨水充值、兑换码等其他虚拟权益一经发放、到账或使用，通常不支持无理由退款。因系统异常导致重复扣款、权益未到账或订单状态错误的，请及时联系我们核验处理。

在法律法规允许范围内，基于业务发展、运营策略、市场环境、成本变化、合规要求或产品规划等因素，我们有权对 L1 至 L4 会员、Plus 会员及 Pro 会员的权益内容、适用范围、展示方式、价格、赠送权益、开通规则等进行调整。对于法律法规未要求必须事先单独通知的调整，相关内容可能不另行提前通知，具体以调整后的页面展示、购买页说明、会员中心说明或届时适用的服务规则为准；如相关调整依法需要另行告知或取得您的同意，我们将按法律规定执行。

我们可能基于反欺诈、风控、财务对账、售后处理、税务和监管要求保存订单、支付状态、支付渠道、支付时间等必要信息。您不得利用支付、充值、兑换或邀请机制实施洗钱、套现、欺诈、虚假交易、恶意退款或其他违法违规行为。

七、未成年人保护

教具星球用于教育和班级管理场景，可能涉及未成年学生信息。教师、家长及其他监护人应共同保护未成年人个人信息、人格尊严和身心健康，不得将学生数据用于与教学管理、家校沟通、课堂激励无关的目的。

对于不满十四周岁儿童的个人信息，监护人有权依法查询、更正、删除或撤回授权。教师用户在处理儿童信息时，应遵循最小必要原则，并避免录入与班级管理无关的敏感信息。

未成年人用户应在监护人陪同和指导下使用本服务，不得绕过监护人独立完成账号注册、登录、会员购买、墨水充值或其他可能影响其人身、财产权益的重要操作。

八、知识产权

教具星球的网站、软件、界面设计、页面结构、图标、图片、视频、文字、商标、标识、数据库结构、程序代码、产品名称及相关资料的知识产权，除依法属于第三方或用户自行上传内容外，均由我们或相关权利人依法享有。

未经我们或相关权利人书面许可，您不得复制、修改、改编、翻译、反向工程、反编译、抓取、镜像、出售、出租、许可、传播或以其他方式使用本服务的任何组成部分。

您向我们提交的意见、建议或反馈，视为您授权我们在不违反法律法规的前提下，为改进产品和服务而无偿使用。

九、隐私与个人信息保护

我们重视个人信息和儿童个人信息保护，将依据《中华人民共和国个人信息保护法》《中华人民共和国网络安全法》《中华人民共和国数据安全法》《中华人民共和国未成年人保护法》《儿童个人信息网络保护规定》等法律法规处理您的个人信息。

关于我们如何收集、使用、存储、共享和保护您的个人信息，以及您如何行使个人信息权利，请阅读《隐私政策》。本协议与《隐私政策》共同构成您使用本服务的基础文件。

十、服务变更、中断与终止

为维护服务安全、改进用户体验、符合法律法规或配合运营安排，我们可能对服务进行维护、升级、迁移、暂停或调整。我们会尽合理努力减少对您的影响。

如您违反法律法规、本协议、平台规则，或存在危害账号安全、数据安全、未成年人权益、交易秩序的行为，我们有权依法采取提示整改、删除违规内容、限制功能、暂停服务、冻结或注销账号等措施，并保留追究法律责任的权利。

您可以停止使用本服务，或通过本协议列明方式联系我们申请注销账号。账号注销后，我们将依据法律法规和《隐私政策》处理您的个人信息和相关数据。

十一、免责声明与责任限制

我们将依法、合理、审慎地提供服务，但互联网服务可能受到网络故障、设备故障、浏览器兼容、第三方服务、支付通道、不可抗力、政府行为、黑客攻击等因素影响。我们会尽合理努力保障服务连续性和数据安全，但不承诺服务永不中断、无错误或完全满足您的全部预期。

您理解，班级管理、学生评价、积分奖惩、礼物兑换等具体教育管理行为由教师、学校、家长或监护人自行负责。您应根据实际教学场景审慎使用本服务，避免对学生造成不当评价或权益损害。

在法律允许范围内，因您违反本协议、违法使用本服务、未取得必要授权录入或处理他人信息、泄露账号凭据等原因造成的损失，由您自行承担；给我们或第三方造成损失的，您应依法赔偿。

十二、协议更新

我们可能根据法律法规变化、产品功能调整或运营需要修订本协议。修订后的协议将在本页面公布，并以更新日期标识。对于可能显著影响您权利义务的重大变更，我们会通过合理方式进行提示。您继续使用本服务，即表示您接受修订后的协议；如您不同意，可停止使用本服务。

十三、法律适用与争议解决

本协议的订立、效力、履行、解释及争议解决均适用中华人民共和国大陆地区法律法规。因本协议或本服务引起的争议，双方应友好协商解决；协商不成的，任何一方均可向蘑亘科技（上海）有限公司住所地有管辖权的人民法院提起诉讼。

十四、联系我们

如您对本协议、会员支付、账号或服务内容有任何疑问、意见、建议或投诉，可通过以下方式联系我们：

邮箱：service@mogenkeji.com

我们将在收到您的请求并验证身份后，尽快依法处理并反馈。